ALTER NAME – NEUER NAME

Piccadilly--Svea
Madison--Karin
Lissabon--Saga
Casablanca – Frida
Oxford – Greta
Lexington – Lisa
Valencia – Eva
Savannah – Ingrid
Broadway--Vega
Manhattan – Elsa

Ja, das tun wir! Bitte beachten Sie unsere Größentabelle, um die perfekte Größe für Sie zu finden.

Wir bieten die Größen EU 37 bis EU 46 in allen Schafthöhen an.

ACQUO-Stiefel fallen in allen Größen etwas größer aus. Bitte messen Sie daher vor der Bestellung Ihren Fuß, während Sie darauf stehen.

Alle Maße in der Größentabelle beziehen sich auf die Innenmaße von Schuhen und Schaft. Bitte messen Sie Ihren Fuß im Stehen und Ihr Bein, um die passende Größe zu finden. Unsere Größentabelle finden Sie bei jedem Schuhmodell.

Zu jedem Paar Stiefel erhalten Sie zwei Paar Innensohlen gratis dazu. Unsere einzigartigen ACQUO Stiefel werden in Handarbeit gefertigt, daher können kleine Abweichungen auftreten.

Wir bieten Schafthöhen von 40 bis 80 cm an.

ACQUO-Stiefel fallen in den Größen 42–46 am Fuß (nicht am Schaft) etwas groß aus.

Alle Maße in der Größentabelle beziehen sich auf die Innenmaße von Schuhen und Schaft. Bitte messen Sie Ihren Fuß im Stehen und Ihr Bein, um die passende Größe zu finden. Unsere Größentabelle finden Sie bei jedem Schuhmodell.

Zu jedem Paar Stiefel erhalten Sie zwei Paar Innensohlen gratis dazu. Unsere einzigartigen ACQUO Stiefel werden handgefertigt, daher können kleine Abweichungen auftreten.

Wir haben zwei verschiedene Absatzhöhen: 1,5 cm und 6 cm.

Alle Maße in der Größentabelle beziehen sich auf die Innenmaße von Schuhen und Schaft. Messen Sie daher Ihren Fuß im Stehen und Ihr Bein, um die optimale Größe zu finden. Normalerweise wird empfohlen, dass der Schuh etwa 1–1,5 cm länger ist als der Fußumfang. Unsere Größentabelle finden Sie bei jedem Schuhmodell.

Der ACQUO-Stiefel behält seine Form.

Die schwedische Modedesignerin Karin Geiger, auch bekannt als Katja of Sweden, ist die Designerin der ACQUO-Stiefel. Erfahren Sie hier mehr über unsere Geschichte.

Leider bieten wir nur die Möglichkeit zur Bestellung über unseren Webshop an.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@acquoofsweden.com

Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Sie die Bestellbestätigung erhalten. Sollten Sie nach einer Stunde immer noch keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie diese auch dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@acquoofsweden.com

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit allen Informationen. Wir versenden mit DHL Freight und DHL Express. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Je nachdem, von wo auf der Welt Sie bestellen, ist die Lieferzeit unterschiedlich. Normalerweise zwischen 2 und 7 Tagen.

Alle Bestellungen über 295 € versenden wir weltweit kostenlos. Für Bestellungen unter 295 € betragen die Versandkosten 25 € innerhalb der EU und 85 € für den Rest der Welt.

Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und können nicht storniert werden. Sollten Sie eine Bestellung mit falschen Angaben oder der falschen Größe aufgegeben haben, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und achten Sie auf die korrekten Angaben. Anschließend müssen Sie die ursprüngliche Bestellung zurücksenden.

Da Bestellungen sehr schnell bearbeitet werden, sind Änderungen nicht möglich. Sollten Sie eine Bestellung mit falschen Angaben oder der falschen Größe aufgegeben haben, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und achten Sie auf die korrekten Angaben. Anschließend müssen Sie die ursprüngliche Bestellung zurücksenden.

• Sie haben 14 Tage Zeit, den Artikel nach Erhalt zurückzusenden.
• Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter info@acquoofsweden.com , um weitere Anweisungen zu erhalten.
• Zurückgesandte Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, vollständig beschriftet in der Originalverpackung mit dem Lieferschein und allen mitgelieferten Materialien zurückgesandt werden.
• Bei allen Rücksendungen, außer wenn der Artikel fehlerhaft ist, müssen Sie die Rücksendekosten organisieren und bezahlen.
• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir den zurückgesandten Artikel und benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung. Wir versuchen, Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Je nachdem, von wo auf der Welt Sie bestellen, haben wir verschiedene Optionen:
Netze (Zahlung mit Karte)
Klarna (Monatliche Finanzierung, Jetzt bezahlen, Jetzt kaufen, später bezahlen, Mit Karte bezahlen)
Paypal (Zahlung mit Karte, Zahlung mit Bankkonto)

Rechnung (Zahlung mit Bankkonto). NUR AUF ANFRAGE ERHÄLTLICH info@acquoofsweden.com

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Sie können den neuen Artikel erneut bestellen und Ihre ursprüngliche Bestellung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben.

• Leider können wir aufgrund der Logistik unserer aktuellen Auftragsabwicklung keinen direkten Umtausch anbieten.
• Bitte senden Sie Ihren Artikel zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, geben Sie eine separate Bestellung für den neuen Artikel auf.
• Keine Rückgabe des ACQUO-Buches „Treten Sie ein in die Welt von ACQUO“. Keine Rückgabe von Stiefeln im Ausverkauf.

Sobald eine Bestellung abgeschickt wurde, können wir einer bestehenden Bestellung keine Artikel mehr hinzufügen. Wenn Sie einen Artikel hinzufügen möchten, müssen Sie für die zusätzlichen Artikel eine neue Bestellung aufgeben.

Wir können nicht an mehrere Adressen versenden. Pro Bestellung ist nur eine Lieferung möglich. Enthält Ihre Bestellung Artikel, die an mehrere Adressen versendet werden müssen, müssen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung aufgeben.

Wir rechnen ausschließlich in Euro ab.

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Unser Onlineshop zeigt Ihnen unseren gesamten Lagerbestand. Sollte Ihre gewünschte Größe nicht verfügbar sein, finden Sie neben der Größe einen „Benachrichtigen“-Button. Klicken Sie auf den Button und teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit, um benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel verfügbar ist.

Bitte beachten Sie: Auch wenn sich ein Artikel in Ihrem Warenkorb befindet, wird er NICHT gespeichert. Die Kaufabwicklung muss abgeschlossen werden.

Leider bieten wir derzeit keinen Reparaturservice an. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@acquoofsweden.com mit Beschreibung, Fotos und Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Die Einrichtung eines Kontos ist für die Aufgabe einer Bestellung nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten unsere fantastischen ACQUO-Produkte nur online unter www.acquo.com an.

Ja, Sie können Ihre Geschenkkarten in unserem Shop kaufen.

Ja.

Das Paket bleibt 7 bis 13 Tage im Service Point, bevor es an ACQUO zurückgeschickt wird. Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen, ziehen wir 60 € von Ihrer Rückerstattung ab.

ACQUO-Gummistiefel bestehen aus 100 % Naturkautschuk und sind so konzipiert, dass Sie Spaß daran haben, unabhängig von den Bedingungen draußen.

Ob Regen, Schlamm oder Schnee – Sie können damit umherstapfen, ohne Ihre Stiefel zu ruinieren. ACQUO-Stiefel sind eine modische Ergänzung für Ihre Garderobe. Gummistiefel müssen jedoch wie jedes andere Schuhwerk gepflegt und gewartet werden. Die richtige Pflege verlängert die Lebensdauer der Stiefel und sorgt für ein attraktives Aussehen.

Hier sind einige Tipps zur Pflege der ACQUO Gummistiefel. Beim Kauf von ACQUO Stiefeln erhalten Sie außerdem einen speziellen Kleiderbügel, mit dem Sie die Stiefel einfach am Schaft aufhängen können.

• Naturkautschuk reagiert empfindlich auf Sonnenlicht und Hitze. Bewahren Sie die Stiefel an einem Ort auf, der weder extremer Kälte noch Hitze oder Sonnenlicht ausgesetzt ist.
• Zur schnellen Reinigung wischen Sie die Stiefel nach jedem Gebrauch einfach mit einem feuchten Tuch ab.
• Wischen Sie die Außenseite der Stiefel mit einem Schwamm ab, um festsitzenden Schmutz oder Schlamm zu entfernen. Gießen Sie Seifenwasser in den Stiefel und schwenken Sie es darin, um Schmutz zu entfernen. Spülen Sie die Stiefel mit klarem Wasser ab.
• Lassen Sie die Stiefel nicht zu lange gefaltet liegen. Lassen Sie sie aufrecht stehen oder hängen Sie sie mit unserem Kleiderbügel an einen Stiefelständer, um Risse oder Spalten zu vermeiden.
• Verwenden Sie niemals Hitze oder einen Trockner, um die Feuchtigkeit aus dem Innenschuh zu entfernen. Legen Sie dazu ein trockenes Papiertuch hinein.