CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE de ACQUO DE SUÈDE AB

En commandant l’un de nos produits, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales.

  • Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
    • Il est de votre responsabilité en tant que client de vérifier régulièrement ces conditions avant de commander des produits au cas où des modifications auraient été apportées.

PRIX ET PAIEMENT

  • Le prix des produits sera celui indiqué sur notre site Web.
  • ACQUO offre la livraison gratuite en Europe pour toutes les commandes supérieures à 200 euros et la livraison gratuite hors Europe pour les commandes supérieures à 600 euros.
  • Les prix sont susceptibles d’être modifiés, mais les modifications n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d’expédition.
  • Le paiement pour tous les produits est en Euros. Nous acceptons tous les principaux types de cartes (Visa, MasterCard, American Express). Les marchandises commandées ne seront pas expédiées tant que le paiement complet n’aura pas été effectué et réceptionné par notre société. Vous pouvez également payer par Payson ou par virement bancaire direct.

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

  • Lorsque vous nous retournez un produit, nous examinerons le produit retourné et vous aviserons de votre remboursement par e-mail. Nous essayons de traiter les retours à réception.
  • Les produits doivent être retournés non portés et non endommagés dans leur emballage d’origine avec le bordereau d’emballage.
  • Le client paie pour l’expédition retour de l’article qu’il souhaite nous retourner. ACQUO de Suède remboursera le coût de l’article sur votre carte de crédit.
  • Votre retour doit être envoyé dans les 30 jours suivant la réception.
  • Si vous souhaitez nous retourner votre commande, merci de nous contacter à info@acquoofsweden.com avant d’effectuer votre retour.
  • Utilisez votre bordereau d’emballage comme note de retour. Inscrivez RETOUR sur celui-ci et la raison de votre retour et merci de bien vouloir indiquer ce que vous voulez à la place.
  • Les produits retournés qui se sont avérés usagés, endommagés, marqués, salis ou rayés ne seront ni remboursés ni échangés.

NOTRE POLITIQUE D’ÉCHANGE

  • Lorsque vous nous retournez un produit qui est défectueux ou qui ne correspond pas à vos pieds ou à vos jambes, nous examinerons le produit retourné et nous vous enverrons une nouvelle paire de bottes. Nous essayons de traiter les retours à réception.
  • Le client paie pour l’expédition retour de l’article qu’il souhaite nous retourner, ACQUO de Suède paiera pour la nouvelle expédition
  • Votre retour doit être envoyé dans les 30 jours suivant la réception.
  • Si vous souhaitez nous retourner votre commande, merci de nous contacter à info@acquoofsweden.com
  • Les produits retournés qui se sont avérés usagés, endommagés, marqués, salis ou rayés ne seront ni remboursés ni échangés.
  • Utilisez votre bordereau d’emballage comme note de retour. Inscrivez RETOUR sur celui-ci et la raison de votre retour et merci de bien vouloir indiquer ce que vous voulez à la place.

 MAGASIN OUTLET

Aucun retour ne sera accepté sur les produits outlet bénéficiant d’une remise de 40 %.

 

Tous les produits ACQUO de Suède sont vérifiés afin de vous offrir la meilleure qualité avant de vous être envoyés.

ACQUO de Suède AB
559010-8626

 

Comment nous traitons vos informations personnelles

Afin de vous offrir nos services/produits, nous avons besoin de traiter certaines données personnelles vous concernant ou concernant votre visite sur notre site web.

Nous protégeons votre vie privée et votre sécurité et, par conséquent, nous ne recueillerons pas plus d’informations que ce dont nous avons besoin. Bien entendu, les informations ne sont jamais vendues à des tiers.

Pour votre intérêt, il est important que vous lisiez notre politique de protection des données avant de commander chez nous ou d’utiliser l’un de nos services Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à : info@acquoofsweden.se

 

 

Collecte et utilisation des données.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Cette politique de protection des données couvre toutes les données que nous collectons, par exemple : à partir du site Web, des réseaux sociaux, des contacts par téléphone ou par courrier électronique et lors d’événements/foires. Nous pouvons combiner des données personnelles collectées d’une manière (comme un site Web) avec des données personnelles collectées d’une autre manière.

Informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous fournir directement ou indirectement des informations vous concernant ou concernant votre entreprise de plusieurs façons, par exemple en commandant nos services/produits ou en nous contactant par le biais de formulaires/mail sur notre site web.

Ces informations peuvent inclure :

  • Informations personnelles et coordonnées ; nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone portable, profession, lieu de travail.
  • Informations sur l’appareil – par ex. adresse IP, paramètres de langue, paramètres de navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation, plate-forme et résolution d’écran.
  • Information géographique – Votre emplacement géographique.
  • Informations sur les produits/services – détails sur les produits/services que vous avez achetés.

Les informations que nous recueillons sont nécessaires pour conclure un accord avec nous, pour faire des achats en ligne ou pour établir un devis.

Les numéros personnels ne sont traités que dans des cas exceptionnels pour certains services nécessitant une identité légitime.

En savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies dans notre politique sur les cookies.

Pourquoi recueillons-nous de l’information et que faisons-nous de cette information ?

Nous recueillons des données pour fournir, exécuter et améliorer nos services et produits.

Vos informations sont conservées chez nous !

Nous ne vendrons ou ne partagerons jamais vos informations à des tiers sans votre permission. Parfois, nous partageons des informations personnelles avec des fournisseurs ou des sous-traitants afin de remplir notre engagement envers vous. Tous nos partenaires ont conclu un accord de confidentialité et se conforment aux exigences légales et techniques pour que vos informations soient traitées en toute sécurité…

Où traitons-nous vos informations personnelles ?

Nous nous efforçons toujours de stocker vos données personnelles en Suède/UE/EEE. Toutefois, certaines situations rares peuvent nécessiter le traitement de certaines données par des tiers (par exemple, fournisseur de technologie/sous-traitant). Nous veillerons toujours à ce que les données envoyées/stockées de cette manière soient traitées au même niveau de sécurité qu’au sein de l’UE/EEE.

Pendant combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons les données aussi longtemps qu’il est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel les informations ont été collectées, ou pour remplir nos engagements et aussi longtemps que l’exigent les délais de conservation légaux, en particulier en ce qui concerne les exigences comptables.

Vos droits

  • En tant que client/enregistré chez nous pour une raison quelconque, vous avez de multiples droits que vous devez connaître.
  • Vous êtes libre de demander un document d’enregistrement avec les informations que nous avons sauvegardées sur vous / votre société.
  • Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont incorrectes, incomplètes ou trompeuses de quelque manière que ce soit. Vous avez le droit de limiter le traitement des données personnelles jusqu’à leur mise à jour.
  • Vous avez le droit à l’oubli. La suppression des données personnelles n’a pas lieu si cela est nécessaire pour remplir notre engagement ou notre accord avec vous ou si une autre loi, autorité ou tribunal suédois en décide autrement. Si vous pensez qu’il n’y a pas de raisons légitimes pour cela, vous avez bien sûr le droit de vous opposer au traitement de vos informations.
  • Droit de déposer une plainte, de retirer son consentement.

Modification de la politique de protection des données

Nous pouvons mettre à jour/modifier cette politique. En cas de changement, nous vous en aviserons sur notre site Web https://acquoofsweden.com/data-protection-policy Nous vous informerons également des changements que nous avons apportés à la politique au moment du changement.

Vous pouvez toujours nous contacter si vous souhaitez accéder à des versions antérieures.

Cookies et techniques similaires

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Contactez-nous

Nous avons une personne désignée pour les questions de protection des données. Pour toute question concernant la protection de la vie privée et des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

  • Jessica Lingonstierna
  • ACQUO de Suède AB
  • 559010-8626
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